Là nơi nghỉ ngơi chất lượng trong kinh doanh, ngắm cảnh, mua sắm của Surabaya, Garden Palace Hotel nổi tiếng phục vụ cho cả khách nghỉ dưỡng và các doanh nhân. Khách sạn không quá xa trung tâm thành phố: chỉ cách 1km, và thông thường chỉ mất khoảng 30 phút để đến sân bay. Với những điểm du lịch chính của thành phố như Khu mua sắm Delta, Tượng đài Kapal Selam, Đại sứ quán Đức khá gần, khách tham quan khi đến khách sạn đều rất hài lòng với vị trí này của khách sạn.
Với việc mang lại dịch vụ cao cấp cho khách và một loạt những tiện nghi hiện đại, Garden Palace Hotel đã cam kết sẽ đem đến cho bạn một kì nghỉ thoải mái dễ chịu nhất có thể. Khách sạn đem đến sự tiếp cận hàng loạt dịch vụ như nhà hàng, dịch vụ giặt là/giặt khô, phục vụ ăn tại phòng, dịch vụ trông xe, quán cà phê.
Chất lượng khách sạn Garden Palace Hotel được phản ánh qua mỗi phòng. truy cập internet không dây, tắm bồn và tắm hoa sen riêng, máy sấy tóc, truy cập internet có dây, bồn tắm là một số thiết bị mà bạn có thể sử dụng và hài lòng. Khách sạn mang lại phương tiện giải trí đa dạng, bao gồm tắm hơi, mát xa, phòng thể dục. Garden Palace Hotel là một nơi lý tưởng cho du khách nghỉ chân tìm kiếm sự thoải mái và tiện nghi ở Surabaya.