arrow-up-icon
Trở lại trang thông tin khách sạn

Rất Tốt 7,5
dựa trên 1559 đánh giá

Những nhận xét mới nhất của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm
Rất Tốt



từ 1559 nhận xét
  • Điều kiện vệ sinh khách sạn 7,5
  • Tiện nghi 7,5
  • Vị trí 7,3
  • Tiêu chuẩn/chất lượng phòng 7,7
  • Thái độ phục vụ 7,5
  • Đáng giá tiền 7,5
  • Thức ăn/Bữa ăn 7,2
Nhận xét được xác minh

10 Putu H.
Indonesia
03 Tháng Sáu 2016
Very good
PLEASE MORE FUN HOLIDAY

7,2 DICKY S.
Indonesia
28 Tháng Năm 2016
nice hotel
Nice swimming pool, old furniture.

8 ROMEO C.
Philippines
25 Tháng Năm 2016
my stay in Novotel was nice.
My only comments : 1. Before arrival of guests check all systems such as TV functions are working 2. Note and check if Room occupants are asking for room clean up or not. Refer to door tag notification 🔔.

7,6 Yessy R.
Indonesia
24 Tháng Năm 2016
Reliable and Consistent
Have stayed at Novotel Surabaya many times and they never fail to deliver a high quality experience. Rooms are comfortable and very well maintained. Breakfast buffet is well above average. Walking distance to a Carrefour but other than that you will need to take a taxi however the location is only 10 minutes by taxi from Tunjungan Plaza and about 15 minutes to SUTOS.

6,4 anthony W.
Indonesia
21 Tháng Năm 2016
Old hotel
I stayed at the apartment. It was pretty old and really need some renovation

5,6 Quinny A.
Indonesia
19 Tháng Năm 2016
good
good

7,6 achyat T.
Indonesia
17 Tháng Năm 2016
Week end in surabaya
novotel hotel has several times been my choice to stay in Surabaya, not least because the atmosphere of the pool is fun for the kids. only now it is not as clean as it used to be.

5,6 Balaji V.
Ấn Độ
10 Tháng Năm 2016
Not so great - not the usual Novotel quality
Check in process took forever. Long queues at Chekin. Basic facilities. Nothing fancy. Dont expect too much.

8 Paramita J.
Indonesia
09 Tháng Năm 2016
standart
Good location good room but service not good

4,4 Ludi L.
Indonesia
08 Tháng Năm 2016
We will not stay here no more
The room was old n dirty. The staff especially housekeeping was disappointing.