Trở lại trang thông tin khách sạn

Những nhận xét mới nhất của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm
Rất Tốt



từ 765 nhận xét
  • Điều kiện vệ sinh khách sạn 8,0
  • Tiện nghi 7,0
  • Vị trí 8,6
  • Tiêu chuẩn/chất lượng phòng 8,1
  • Thái độ phục vụ 8,2
  • Đáng giá tiền 8,1
  • Thức ăn/Bữa ăn 6,8

Thanh T.
Việt Nam
16 Tháng Tám 2011
Địa điểm thuận tiện đi dạo, ăn uống và mua sắm
Không khí thân mật, thái độ phục vụ niềm nở, chu đáo, khách sạn nhỏ nhưng lịch sự, phong cách Châu Âu
chúng tôi đăng ký phòng deluxe nhưng khách sạn nâng cấp lên phòng suite, rộng rãi và sang trọng. nhân viên ít nhưng phục vụ rất nhanh nhẹn. sáng thức dậy có thể đi dạo bờ hồ hoàn kiếm.ăn sáng ngon và nhiều món. về lại phòng đã thấy tươm tất dọn dẹp. nói chung là khá tốt, có thể quay lại

Zhiqiang N.
Trung Quốc
28 Tháng Bảy 2011
Khách sạn tốt thái độ phục vụ niềm nở
nhân viên nhiệt tình, khách sạn mới, đầy đủ tiện nghi
Khách sạn mới, rất sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp. Là nơi lý tưởng để ở nếu bạn lựa chọn ở lại trong khu phố cổ ở Hà Nội.

Son N.
Việt Nam
17 Tháng Tư 2011
phòng hơi nhỏ
nhân viên phục vu tận tình
mình ở 2 ngày 2 đêm ở khách sạn này, nói chung là khá yên tĩnh, vị trí gần trung tâm, dễ tìm. nhân viên phục vụ khá chuyện nghiệp, có quầy bar và đồ ăn sáng free. nói chung là được, nếu có dịp nhất định mình sẽ quay lại với bạn mình, vì nơi đó có những kỉ niệm riêng của cả 2 đứa

Tuck O.
Malaysia
19 Tháng Tám 2016
Review
very good

Kok C.
Singapore
30 Tháng Năm 2016
My third or fourth stay here
Good place to stay here for business travelers. My repeated visit again

POKAI L.
Đài Loan
04 Tháng Giêng 2016
Good hotel we will re booking next time.
good location, good staff, very cleanly

Trung N.
Ireland
02 Tháng Giêng 2016
Unacceptable service
I had booked my room 2 months in advance, but on arriving at the hotel they could not provide me with my room. Their reason - the room had a fault that needed repairing. I'm pretty sure this meant they rented out the room to someone else already so they were fully booked. So as long as someone comes to pay for a room, your booking won't be honoured! They referred us to another hotel and paid the taxi for it, but the quality of that hotel was not up to the same standard. I tried to argue that point, based on a comparison of rates to get some kind of refund, but to no avail. Breakfast was terrible and the bathroom stank of a sewage smell. My initial booking was partly based on having a bathtub, which they could not offer - not that I'd want to have a soak in a stinking bathroom! I reluctantly stayed until I could sort out a new hotel to stay at. I will never book a room in either of these 2 hotels in the future!!

lee T.
Malaysia
29 Tháng Chín 2015
satisfied
no commend
satisfied for the money paid but no lift connected to the 6th & 7th floor !

Mai N.
Hoa Kỳ
26 Tháng Bảy 2015
Nice hotel to stay in Hanoi old town!
Location, very nice staff, spacious deluxe room
The hotel is nice and the front desk & staff is really nice and friendly specially Trinh & Ha. We had a Halong bay tour and they kept our luggage before staying at the hotel no problem at all. The space in deluxe room is really spacious compare to the normal room.

Phan D.
Việt Nam
25 Tháng Bảy 2015
Ok
Uok
Ok