Trở lại trang thông tin khách sạn

Tuyệt vời 8,1
dựa trên 752 đánh giá

Những nhận xét mới nhất của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm
Tuyệt vời



từ 752 nhận xét
  • Điều kiện vệ sinh khách sạn 8,2
  • Tiện nghi 7,1
  • Vị trí 8,0
  • Tiêu chuẩn/chất lượng phòng 8,2
  • Thái độ phục vụ 8,4
  • Đáng giá tiền 8,4
  • Thức ăn/Bữa ăn 7,2
Sắp xếp theo

Thuyen M. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 2 đêm vào Tháng Ba 2016
Nhân viên rất dễ thương
Phòng hơi nhỏ nhưng rất sạch sẽ, ấm cúng. Nhân vân rất thân thiện, nhiệt tình và dễ thương. Ks cũng gần các địa điểm du lịch nổi tiếng tại Hà Nội.
Đã nhận xét vào 17 Tháng Ba 2016

Ngan H. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 3 đêm vào Tháng Ba 2016
Khánh sạn tốt, nhân viên nhiệt tình
Thích nhất là nhân viên khách sạn nhiệt tình và lịch sự
Đã nhận xét vào 07 Tháng Ba 2016

thi N. từ Việt Nam
Đi công tác
Đã ở 1 đêm vào Tháng Hai 2016
Quá tệ
Quá tệ
Đã nhận xét vào 21 Tháng Hai 2016

Quang N. từ Pháp
Gia đình với trẻ nhỏ
Đã ở 1 đêm vào Tháng Giêng 2016
Khách sạn gia đình.
1- Địa điểm thuận lợi, trung tâm thành phố. 2- Giá cả hợp lý. 3- Tiếp đón nồng hậu, lễ độ.
Chúng tôi 6 người lớn và 1 trẻ em 2,5 tuổi, lấy 3 phòng tại Serenity Hotel 2, ở 4 đêm. Lúc đến nhận phòng, chúng tôi được tiếp đón niềm nở, ân cần, được nhân viên giúp đem hành lý lên phòng một cách vui vẻ (cũng như khi chúng tôi trả phòng, đem hành lý xuống). Phòng có em bé được kê thêm giường nhỏ mà không phụ thu. Trong khoảng 4 đêm, chúng tôi có rời k/s đi tour Hạ Long 3 ngày 2 đêm, hành lý lớn vẫn được k/s giữ hộ một cách an toàn. Thời gian ở tại k/s không khí thân thiện như trong gia đình, được moi sự giúp đỡ khi chúng tôi yêu cầu, Nói chung, chúng tôi hoàn toàn vừa ý và thỏa mãn khi ở tại k/s Serenity 2. Anh Thuần quản lý rất lịch thiệp, vui vẻ và sẵn sàng chỉ dẫn, giúp đỡ khách. Chúng tôi chắc chắn trở lại đây nếu có dịp đến Hà Nội lần sau.
Đã nhận xét vào 13 Tháng Giêng 2016

Vinh D. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 3 đêm vào Tháng Giêng 2016
Khách sạn thân thiện và sạch sẽ !!!
Thân thiện, sạch sẽ và vị trí tương đối tốt !!!
Tôi ở đây 3 ngày, từ ngày 8/1 -11/1, cảm nhận đầu tiên về khách sạn là mọi người ở đây rất thân thiện, rất chuyên nghiệp, phòng tuy hơi nhỏ 1 chút nhưng rất sạch sẽ, thoái mái, đồ ăn sáng rất ngon, cảm ơn chị lễ tân và em trai đã rất tận tình, lần sau chắc chắn tôi sẽ ghé nếu ra Hà Nội.
Đã nhận xét vào 12 Tháng Giêng 2016

Le T. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Hai 2015
Thai do phuc vu cua nhan vien tot
Thai do phuc vu nhan vien, khach san sach se, phong sach se.
Nhan vien phuc vu tot, than thien, nhiet tinh, khach san sach se. Nhung thuc an thi binh thuong, location khong gan Pho Co lam. Gia offer tren AGODA cao hon nhieu so voi gia phong thuc te tai khach san, day la dieu thuc su lam toi bat ngo, vi theo toi, book qua AGODA phai saving duoc hon truc tiep tai khach san nhung thuc te thi nguoc lai.
Đã nhận xét vào 08 Tháng Mười Hai 2015

Khuyen V. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Hai 2015
Khách sạn ổn
Thái độ phục vụ, địa điểm, tiện nghi
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Sẽ quay lại nếu có dịp ra Ha Noi lần sau :)
Đã nhận xét vào 08 Tháng Mười Hai 2015

Van N. từ Việt Nam
Du lịch một mình
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2015
Chuyen di thu vi
Vi tri thuan loi. Gia ca phai chang. Sach se
That la tuyet voi khi o tai day. Nhan vien phuc vu nhiet tinh, phong sach se, vi tri thuan tien cho viec mua sam, du lich, an uong va di cong viec tai trung tam.
Đã nhận xét vào 03 Tháng Mười Hai 2015

quyen T. từ Việt Nam
Du lịch cặp đôi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Một 2015
1 chuyên du lich vui vẻ
Vị trí thuận tien, nhân viên thân thiện,
phong superior nhưng hoi nhỏ ko tương xứng với giá phòng
Đã nhận xét vào 23 Tháng Mười Một 2015

Ha H. từ Việt Nam
Du lịch nhóm
Đã ở 3 đêm vào Tháng Chín 2015
Hài lòng với dịch vụ khách sạn
Được ưu đãi qua Serenity villa thuộc chuỗi khách sạn Serenity với chất lượng phòng tốt
Đã nhận xét vào 06 Tháng Mười 2015