khach San Yen Chau
Conveniently situated in the City Center / Riverside part of Chau Doc (An Giang), this property puts you close to attractions and interesting dining options. This 3-star property is packed with in-house facilities to improve the quality and joy of your stay.
Pets allowed
Car park
Front desk [24-hour]
Restaurants
Room service
Family room
Food delivery
Free face masks
Rude staff charging extortionate fees”
Work plan changed last minute so we only stay for one night instead of two as booked, I asked the night receptionist to let me know how much it would cost to cancel the second night and she said she would ask sale staff then inform me the next morning. No one called me the next morning. When we came back after the morning business meeting for check out, the day receptionist was extremely rude and without consulting the night receptionist nor the sale staff, she told us to pay 50% of the second night even though we are not going to stay and have already informed them in advance. We were in a rush for another important meeting so couldn't afford to stand there and argue with her. But it was an extremely poor experience with horrible customer service. Room was expensive but not too bad overall, even though floor was not very clean and shower head didn't work. The worst was the middle-aged receptionist lady. Would definitely NOT recommend!
See room deals
Basic hotel”
If you just want an ok room with no frills, this is your choice considering lack of good hotels in Chau Doc other than Victoria. I must warn that wifi is spotty
See room deals
Hotel close to everything ”
Very close to market , coffee place, restaurant, and temple
See room deals
Nice hotel in Chau Doc”
Nice and clean hotel
See room deals
New and very nice hotel”
Very nice and clean hotel. Staff is very friendly.
See room deals
Acceptable”
Hotel dc sạch sẽ nhưng dịch vụ tệ, những ngày này là vào mùa lạnh mà ko co nước nóng de tắm, hỏi nhan vien nói là do máy xài năng lượng mặt trời phải co nắng mới làm nóng, cả đoàn mình cho đến 11-12h trưa nắng rất nắng mà nước nóng de tắm vẫn ko hoạt động Hoi nhan viên lần nữa thì dc trả lời là mấy phong khác vẫn hoạt động, họ ko biết tại sao các phong cua nhóm mình ko hoạt động, 1 lời giải thích vô trách nhiệm, bên mình ko tin những lời giải thích vô trách nhiệm nhu vay, máy nước nóng đã ko hoạt động la ko hoạt động chung, ko có chuyện phòng này có phong kia ko có!!!!! Ko 1 lời xin lỗi hay giải thích thoản đáng từ hotel Sẽ ko bao giờ quay lại chỗ này!!!!!!
See room deals
Tạm được”
Phòng cách âm kém
See room deals
Tạm được”
phòng có tủ lạnh mini nhưng ko xài đc Cách chợ 1km chứ ko phải 400m như thông tin được đưa ra.
See room deals
Tạm được”
khách sạn gần đường trưng nữ vương nhiều đồ ăn sáng, tối, thuận tiện ăn uống. ks phòng cách âm không tốt, tối ngủ nghe tiếng ồn ào. Ngày đầu wc có mùi hôi, sang ngày sau thấy đỡ. phòng hướng tây nên hơi nóng, máy lạnh ban ngày hoạt động hơi yếu.
See room deals
Khách sạn ok”
Mình đánh giá KS khá ổn, phòng sạch sẽ, tiện đi lại
See room deals
Very good”
Ks mới, sạch, đẹp
See room deals